Lomien jälkeen valmistuva voimajohto parantaa huomattavasti alueen käyttövarmuutta sekä kasvattaa alueen tuotanto- ja kulutuskapasiteetin lisäysmahdollisuuksia.

Artikkeli 3Pn voimajohtohanke Lappeenrannassa loppusuoralla julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Peruskysymysten perusteella näemme, miten toimintamme on kehittynyt vuosien aikana ja tyytyväisiä ollaan tämänkin vuoden tuloksiin. Ei ihan kymppiä, mutta lähellä. Perussuorittaminen on ollut asiakkaiden näkökulmasta ammattitaitoista ja vakaata. 3P koetaan luotettava ja hyödyllisenä kumppanina alalla. Tiedetään mitä saadaan, kun tilataan.

Tällä kertaa vaihtuvat kysymykset koskivat Energiaviraston seuraavalla valvontajaksolle tekemien muutosten vaikutusta investointeihin. Saadut vastaukset heijastavat alalla ollutta keskustelua. Tänä vuonna investoinnit, joko pysyvät ennallaan tai pienevät, mutta valvontajaksolla kokonaisuudessaan investoinnit pienenevät.

Artikkeli Asiakastyytyväisyys on pysynyt edelleen korkealla tasolla julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Artikkeli 3P:n Porin toimipiste lopetti toimintansa julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Saadut vastaukset tukivat ajatustamme siitä, että suoriutumisen tasomme on korkealla tasolla ja meihin luotetaan korkealuokkaisena ja luotettavana toimijana, jonka palveluita tulemme joko pääsääntöisesti erittäin todennäköisesti jatkossakin käyttämään ja myös erittäin todennäköisesti suosittelemaan muille.

Ihan kymppiin ei vieläkään päästy, joten meille jäin jotain pientä parannettavaa seuraaviin kertoihin. Muistamme myös, että vaikka asiat tehdään täydellisesti, niin aina voi tehdä asiat vieläkin paremmin. Viime kerralla saimme hieman pyyhkeitä yhteydenpidon määrästä, minkä korjaamisessa olemme nyt saatujen palautteiden osalta onnistuneet. Saadut palautteet ovat konkreettisesti auttaneet meitä kehittymään ja palvelemaan asiakkaitamme paremmin ja heidän vaatimusten mukaisesti.

Yksi selkeä parannustavoite tämän kertaisesta asiakastyytyväisyyskyselystä nousi esille, vaikka sitä ei yhdessäkään vastauksessa todettu. Ensi vuonna olemme hieman aikaisemmassa liikenteessä niin palautteen keräämisen kuin siitä viestimisen suhteen.

Tästä on hyvä jatkaa eteenpäin nykyisten ja tulevien projektien kanssa.

Artikkeli Asiakastyytyväisyys edelleen korkealla tasolla julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Resurssipoolin kuulumisia voitte seurata 3Pool Oy:n sivujen (www.3pool.fi) kautta.

Artikkeli 3P:n tytäryhtiö 3Pool Oy kehittää resurssipoolia energiasektorille julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Projektiemme onnistumiseen ja eri työntekijöiden suoriutumiseen oltiin pääsääntöisesti erittäin tyytyväisiä ja pienempi osa oli melko tyytyväisiä. Erityisiä kiitoksia tuli mm. aikataulujen pitämisestä ja yllättäen muuttuneisiin tilanteisiin reagoiminen sekä niistä selviytymiseen.

Ilahduttavaa oli myös havaita, että kaikki vastaajat joko erittäin tai melko todennäköisesti suosittelisivat palveluitamme muille sekä vastaavasti tulisivat käyttämään palveluitamme tulevaisuudessa. Vastauksista nousi kuitenkin huoli sähkömarkkinalain muutoksen vaikutuksista tulevien investointien määrissä.

Jotta asiakaspalaute ei menisi pelkäksi suitsutuksesi, niin kyllä parannettavaakin löytyi. Yksi näistä oli yhteydenpito projektien aikana. Sopivan yhteydenpidon määrä on hankala määritellä. Siinä missä yksi kokee sen olevan riittämätöntä, niin toinen kokee sen olevan ”joka päivästä soittamista”. Tähän tulemme jatkossa kiinnittämään huomiota. Lisäksi tulemme jatkossa keräämään projektikohtaista palautetta, jotta voimme tarvittaessa nopeallakin aikataululla tehdä muutoksia. Palautteet tullaan keräämään projektin luovutuksen yhteydessä.

Artikkeli 3P:n arvosana asiakkailta ei kymppi, mutta hyvin lähellä julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Artikkeli 3P edistää alan oppimista oppisopimuskoulutuksilla julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Artikkeli Liiketoimintakauppa julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Artikkeli 3P mukana nuorten työllistämisessä julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.

Artikkeli Toholammin toimipiste julkaistiin ensimmäisen kerran Power Prof Partners Oy.